후후 통화녹음 지원이 안되는 기기일 경우, 후후 기본전화 설정 시 기존 스마트폰의 통화녹음 기능을 이용하실 수 없습니다.
따라서 기존 스마트폰의 통화녹음 기능을 이용하시려면 번거로우시더라도 후후 기본전화를 해제하신 후 이용을 해주시기 바랍니다.
※ 후후 기본전화 해제 및 알림창 팝업으로 설정하는 방법 - 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > "후후 알림창에 표시" 를 OFF 에서 ON으로 설정
그 외 후후에서 해제가 안되는 기종일 경우, FAQ에서 "후후 기본전화를 변경하고 싶어요." 내용을 참고해주시기 바랍니다.
현재 삼성기종에서만 후후 기본전화로 사용 시 홈버튼으로 전화받기가 지원됩니다.
그 외 기종에서 후후를 기본전화로 사용하신다면 홈버튼으로 전화받기가 지원되지 않을 수 있습니다 (일부 삼성기종에서도 안될 수 있습니다.)
단말 특성에 영향을 많이 받는 부분으로 바로 지원이 어려운 점 양해 부탁 드리며, 많이 불편하실 경우 후후 기본전화를 해제하시면 기존처럼 홈버튼으로 전화받기 가능한 점 안내 드립니다.
<후후 기본전화 해제 방법> 1. 지원이 안되는 삼성/LG 기종인 경우 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > "후후 알림창에 표시" 를 OFF 에서 ON으로 설정
2. 그 외 기종인 경우 스마트폰 설정 > 앱 설정 > 기본앱 > 전화앱을 후후가 아닌 '연락처' 혹은 '주소록'으로 변경
※후후 기본전화 해제 방법 자세히 보러가기
현재는 삼성/LG 일부 기종, 안드로이드 OS 7.0(누가) 버전 이상부터 후후 기본전화(전체화면) 설정 시 영상통화가 지원됩니다(후후를 최신버전으로 업데이트 해주세요)
※ 삼성기종 지원 스마트폰 - 갤럭시 S6, S6 엣지, S6 엣지 플러스 - 갤럭시 S7, S7 엣지 - 갤럭시 S8, S8 플러스 - 갤럭시 A3 2016 - 갤럭시 A5 2016 - 갤럭시 A7 2016 - 갤럭시 J3 2017 - 갤럭시 J5 2017 - 갤럭시 J7 2017 - 갤럭시 노트5 - 갤럭시 노트FE(노트7리퍼폰) - 갤럭시 노트8 - 갤럭시 A6 2018, A6+ 2018 - 갤럭시 A7 2018 - 갤럭시 노트9 - 갤럭시 S10
※ LG기종 지원 스마트폰 - Q8(LGM-X800) - G6(LGM-G600) - G5(LG-F700) - K10(LGM-K121) - K7(LGM-K120) - X600(LGM-X600) - X4+ 2018(LM-X410/LM-X415) - V20(LG-F800) - X401(LGM-X301) - Fortune(LGM-X100) - X500(LGM-X320) - V30(LGM-V300) - Q7(LM-Q725) - Q7+(LM-Q720) - Q8(LM-Q815) - X5(LM-X510)
그 외 기종에서 후후를 기본전화로 사용하신다면 스마트폰 제조사 정책으로 인해 안타깝게도 영상통화가 지원되지 않습니다
영상통화를 원하신다면 후후 기본전화를 해제하여 후후 알림창으로 이용해 주셔야 합니다.
<후후 기본전화 해제 방법> 1. 지원이 안되는 삼성/LG 기종인 경우 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > "후후 알림창에 표시" 를 OFF에서 ON으로 설정
후후 기본전화(전체화면)를 해제하는 방법은 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > "후후 알림창에 표시" 를 OFF 에서 ON으로 설정하면 됩니다.
※ 후후 앱에서 해제가 되지 않는 제조사 기기는 "스마트폰의 설정" 에서 아래와 같이 변경하시면 됩니다. 스마트폰 기기마다 경로는 조금씩 다를 수 있으니 참고 바랍니다.
<삼성 기기> <엘지 기기> <그 외 스마트폰 기기> 스마트폰의 설정 > 앱 설정 > 기본앱 > 전화(또는 휴대전화, 통화) 앱 > 연락처(또는 주소록)으로 변경하여 주시기 바랍니다.
스마트폰의 "배터리 최적화 기능" 으로 인해 후후 앱이 정상적으로 실행이 되지 않는 것으로 확인이 되었습니다.
사용하는 스마트폰 설정에서 "앱절전 기능" 혹은 "배터리 최적화 기능" 이 있는 경우 발생될 수 있습니다.
다음과 같이 스마트폰 설정을 부탁 드립니다. (해당 현상이 주로 발생하는 삼성제조사 기기를 중심으로 작성하였습니다.)
1. 스마트폰 기기 내의 설정 > 배터리 > 앱 절전 > 상세정보 > 후후 앱을 클릭 > "자동절전" 을 "절전 안함" 으로 변경
2. 후후 앱을 꼭!! 다시 한번 실행하여 주시기 바랍니다.
3. 안드로이드 마시멜로(6.0.X) 버전 이상 이용자는 아래 내용을 추가 확인 후 이용해 주시기 바랍니다. ① 스마트폰 설정 > 애플리케이션 관리 > 애플리케이션 관리자 화면 - 우측 상단 '더보기' > 다른앱 위에 표시되는 앱 > 후후 '허용' - 목록에서 후후어플 클릭 > "권한" 에서 모든 권한을 사용 ② 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 일반 설정 > "배터리 최적화 제외" 설정
※ 별도로 배터리 및 최적화 기능 어플을 설치하였을 경우도 동일한 현상이 발생될 수 있으니 설치한 어플에서도 후후를 제외시켜주시기 바랍니다.
후후에서 차단한 번호가 아니라면 후후의 문자알림창은 실행됩니다.
따라서 후후 문자알림창이 실행되었으나 문자메시지함에서 문자가 보이지 않는다면, 다른 경로를 통해 차단된 것으로 스마트폰의 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로 및 별도 설치한 타사 앱을 확인해주시기 바랍니다.
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > 후후 알림창에 표시 > 전화 알림창 실행 > "통화 종료 시" 에서 이용자님의 상황에 맞게 알림창을 설정하면 됩니다.
연락처 번호만 알림창이 뜨지 않게 하려면 "통화 종료 시" 및 "부재중 전화 시" 를 "모르는 번호" 로 설정하면 됩니다.
후후 전화와 문자 알림창은 각각 설정을 하실 수 있습니다.
1. 전화 알림창 설정 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화 알림 > 후후 알림창에 표시를 클릭하여 이용자님의 상황에 맞게 설정하면 됩니다.
* 전화 알림창 설정 변경 가능 : 전화 수/발신 시, 통화 종료시 시, 부재중 전화 시, 전화 수신창 실행 시간, 전화 수신창 위치
2. 문자 알림창 설정 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 문자 알림 에서 알림창 실행 및 시간 등 설정을 하실 수 있습니다.
* 문자 알림창 설정 변경 가능 : 문자 알림창 실행, 문자 알림창 실행 시간, 문자 내용 표시, URL 문자 스미싱 탐지
전화 수/발신 시 스마트폰 화면에서 실행되는 알림창을 위, 아래로 이동하여 원하는 위치로 변경이 가능하며 마지막 위치를 저장하게 됩니다.
"문자알림창"과 "통화종료/부재중전화 알림창"의 위치는 변경이 가능하나 마지막 위치를 저장하지 않습니다.
참고로 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > 후후 알림창에 표시 > "전화 수신창 위치" 에서도 변경할 수 있습니다.
후후 메모를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 후후 최근기록에서 메모 확인 방법 메모한 번호를 클릭 > "메모작성" 에서 확인 (지도가 보이는 번호의 경우 돋보기 클릭 후 메뉴 이용)
2. 후후 연락처에서 메모 확인 방법 메모한 번호를 클릭 > "메모작성" 에서 확인
3. 전체 등록된 메모 확인 방법 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 마이후후(상단 이메일 계정 클릭) > 기타 정보 > "메모 목록" 에서 확인