자주 찾는 질문

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    후후 어플에서 번호를 차단하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 후후 수신알림창에서 "즉시차단" 기능 이용(단, 모르는 번호에만 적용)

    2. 후후 문자알림창 및 종료/부재알림창에서 "차단하기" 버튼 이용

    3. 후후 최근기록 목록에서 전화번호 클릭 후 "차단하기" 버튼 이용(or 돋보기 클릭 후 메뉴 이용)

    4. 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 버튼) > 차단관리 > "차단설정" 에서 본인의 상황에 맞게 항목별 차단 설정

  • A

    후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 버튼) > 차단관리 > "차단설정" 메뉴에서 스팸 관련 차단을 설정하였다면 스팸 신고가 있는 번호는 차단 됩니다.

    따라서 은행/카드사 등과 같은 번호들에 스팸기록이 있다면 차단될 수 있으며, 본인에게 필요한 번호라면 "안심등록" 버튼을 클릭하여 차단되지 않도록 설정해주세요.

  • A
    후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 버튼) > 차단관리 > 차단설정 > "시작번호 차단" 에서 070 숫자를 입력하면 070으로 시작하는 번호를 차단할 수 있습니다.
  • A

    차단된 번호로 전화 수신 시 자동으로 수신거절되며, 후후의 차단 알림 설정 시 스마트폰 상단 상태바에만 수신여부를 알려줍니다.

    수신 차단된 내역은 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 버튼) > 차단관리 > 차단기록에서 확인하실 수 있습니다.

  • A
    후후는 무선인터넷 기반 검색서비스로 전화 수신 시 해당 번호가 스팸인지 아닌지 확인하기 위해 후후 서버로 접속하여 검색을 하게 됩니다. 그 사이 1~2회 정도 벨이 울릴 수 있습니다.
  • A

    기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호로 후후의 차단번호 목록에서만 보일 뿐 어플에서는 삭제되지 않습니다.

    스마트폰 통화 설정의 수신거절목록에서 차단된 번호를 삭제하시기 바랍니다.

  • A

    후후를 설치하였다고 하여 자동으로 수신된 번호를 차단하지 않습니다.

    후후이용자 본인이 직접 번호를 차단하거나 차단설정을 한 경우에만 차단이 됩니다.

    후후에서 차단되고 있다면 "차단기록" 에서 차단된 내역을 확인하실 수 있습니다.

    ※ 차단번호 해제는 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 버튼) > "차단관리" 에서 해제하면 됩니다.(or 돋보기 클릭 후 메뉴 이용)
    - [차단기록] 에서 수신된 차단번호를 클릭하여 '안심등록' 혹은 '차단해제' 버튼을 이용
    - [차단번호] 에서 차단번호로 등록된 번호가 있다면 '삭제' 메뉴(오른쪽 상단 버튼)을 이용
    - [차단설정] 에서 항목별 차단을 설정하였다면 본인의 상황에 맞게 설정 변경

    ※ 모든 수신전화가 차단되고 거절된 전화 알림이 뜬다면!!
    후후 알림창 모드가 [극장] 혹은 [회의]로 설정되어 있는 것은 아닌지 확인 바랍니다.
    - 스마트폰 상단 상태바의 후후 알림창 모드를 기본모드로 변경
    - 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 버튼) > 일반 설정 > '알림창 모드 설정' 확인

    후후의 '차단기록'에 수신된 내역이 없다면 스마트폰 또는 타사 어플의 차단설정을 확인해보시기 바랍니다.

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