공지사항

[공지사항] 후후(AOS/IOS), 패밀리앱 개인정보 처리 방침 개정 안내

2022-11-15

후후(AOS/IOS), 패밀리앱 개인정보 처리 방침 개정 안내
안녕하세요. 함께하면 더 좋은 ‘ 후후 ’입니다.
후후를 이용해주시는 모든 이용자님들께 감사 드리며, 개인정보처리방침이 아래와 같이 변경됨을 알려 드립니다.
1. 개정 일정
- 시행일자 : 2021년 11월 10일
2. 주요변경사항
1) 개인정보 처리방침 변경 및 주요 정보 차별 표시 수정
2) 변경 대상 서비스 : 후후 Android, 후후 LGU+, 후후 iOS, 노티스토리, 통화녹음

3. 변경 내역

1) 공통
- 가독성 증가를 위한 장표화
- 용어의 통일: 브이피→회사 / 고객님→이용자
- 기타 오타, 문구 수정

2) 후후 Android, 후후 LGU+
- 수정조항
현행

개정

조항

내용

조항

내용

추가

머릿글

제1조

총칙

제1조

개인정보의 처리 목적

제2조

개인정보의 수집/이용 목적

제8조

처리하는 개인정보의 항목에 관한 사항

제3조

수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법

제6조

개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

제4조

개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

제5조

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제5조

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제2조

개인정보의 처리 및 보유 기간

제6조

개인정보의 보유 및 이용기간

없음

보안팀 추가요청

제7조

개인위치정보의 처리

제3조

장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

제8조

장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

제4조

만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제9조

만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제7조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제10조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제9조

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

제11조

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

제10조

개인정보의 파기에 관한 사항

제12조

개인정보의 파기에 관한 사항

제11조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제13조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제12조

개인정보 보호책임자에 관한 사항

제14조

개인정보 보호책임자에 관한 사항

제13조

개인정보 열람청구에 관한 사항

제15조

개인정보 열람청구에 관한 사항

제14조

권익침해 구제방법

제16조

권익침해 구제방법

제15조

추가적인 이용ㆍ제공 판단기준

제17조

추가적인 이용ㆍ제공 판단기준

제16조

개인정보 처리방침 변경

제18조

개인정보 처리방침 변경


- 수정내용

AS-IS

TO-BE

브이피(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조 에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 후후 어플리케이션 서비스(이하 “서비스”)이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개 하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

1. 총칙
브이피 주식회사(이하 “브이피”라 함)는 개인정보보호법 제30조 및 동법 시행령 제31조에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 • 공개합니다.
브이피는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
브이피는 관계법령, 정부의 지침 및 브이피의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.

8. 처리하는 개인정보의 항목에 관한 사항
필수: 휴대전화번호, 단말기 모델명, OS명, OS버전정보, 광고ID

3. 수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법
가. 수집항목
필수: 휴대전화번호, 단말기 모델명, OS명, OS버전정보, 광고ID, 이메일

추가

3. 수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법
나. 수집방법
- 앱을 통한 회원가입 및 이메일을 통한 상담서비스 이용 시 수집
- 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성
- 제휴사 및 위탁판매사에서 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 전화나 인터넷을 통한 상담을 위하여 고객께서 제시하신 개인정보 수집
- 경품 행사 응모 및 배송 요청 등을 위하여 고객께서 제시하신 개인정보 수집

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
㈜젤라블루코리아: 이벤트 경품 발송 위탁 계약 종료시까지

삭제

2. 개인정보의 보유 및 이용기간
다. 재화 또는 서비스 제공
재화 또는 서비스제공 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 서비스 이용 간 보유, 회원탈퇴까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
라. 마케팅 및 광고에서의 활용
마케팅 및 광고 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 서비스 이용 간 보유, 회원탈퇴까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.

6.개인정보의 보유 및 이용기간
구분: 재화 또는 서비스 제공
내용: 대금결제 또는 재화 공급에 관한 기록 전화번호,
수집항목: 이메일,결제상품,결제일자
이유/근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 및 이용기간: 수집 5년 후

추가

7. 개인위치정보의 처리
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 다음과 같이 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
① 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
회사는 위치정보 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집‧이용‧제공하며, 제3조에서 고지한 기간 내에서 보유합니다.
② 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조제2항에 따라 개인위치정보 수집‧제공사실 확인자료를 자동으로 기록•보존하며, 해당 자료는 기록시점으로부터 최소 6개월간 보존합니다.
③ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 회원탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기하며, 파기 절차와 그 방법은 제5조에서 고지한 내용을 따릅니다.
④ 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 개인위치정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 관련 기관에 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
회사는 개인위치정보를 이용자가 지정한 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 이용자에게 전자우편 또는 팝업 등의 고지로 즉시 통보합니다.
⑤ 보호의무자 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항
회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등")의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조제2항 따른 보호의무자에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치정보 이용약관 상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.
⑥ 개인위치정보 보호 업무 담당부서 및 위치정보관리책임자
개인정보처리방침 부분 참고

3. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
라. 휴면 회원이 서비스 로그인, 1:1문의 등 서비스를 재이용하는 경우 휴면 회원은 일반 회원으로 자동 복구됩니다.

8. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
라. 휴면 계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면 계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면 회원이 서비스 로그인, 1:1문의 등 서비스를 재이용하는 경우 휴면 회원은 일반회원으로 자동 복구되어 정상적인 서비스를 이용하실 수 있습니다.

3. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
마. 휴면 회원으로 전환 후 3년 이상 경과할 경우 탈퇴 처리되며, [제 2조 개인정보의 처리 및 보유 기간]에 따른 보유기간이 경과되면 개인정보가 삭제 처리됩니다.

8. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

마. 휴면 회원으로 전환 후 2년 이상 경과할 경우 탈퇴 처리되며, [제 6조 개인정보의 처리 및 보유 기간]에 따른 보유 및 이용기간이 경과되면 개인정보가 삭제 처리됩니다.

4. 만 14 세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공하기 위해 관련 법령에 따라 그 법정대리인의 동의를 받습니다. 이 경우 회사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다

9. 만 14 세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법
”회사”는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수항목 : 법정대리인의 성명, 관계, 연락처)를 수집합니다. 또한, “회사”의 마케팅/광고 또는 제3자 제공을 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

추가

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

마. 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제47조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
바. 이용자의 개인정보 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
사. “회사”는 개인정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 황대상
소속: IT지원실
직급: 실장
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

14. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의
불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 황대상
- 소속: IT 지원실
- 직급: 실장
- 전화번호 : 02-2104-0099
- 이메일 : privacy@vp.co.kr
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
14. 권익침해 구제방법
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
16. 권익침해 구제방법
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr)

3) 후후 iOS
- 수정조항
현행

개정

조항

내용

조항

내용

추가

머릿글

제1조

총칙

제2조

개인정보의 처리 목적

제2조

개인정보의 수집/이용 목적

제1조

개인정보 수집항목 및 수집방법

제3조

수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법

제7조

개인정보의 위탁

제4조

개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

제6조

개인정보의 제3자 제공

제5조

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제3조

개인정보의 처리 및 보유 기간

제6조

개인정보의 보유 및 이용기간

제4조

장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

제7조

장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

제5조

만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제8조

만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제8조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제9조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제10조

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

제10조

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

제9조

개인정보의 파기

제11조

개인정보의 파기에 관한 사항

제11조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제12조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제12조

개인정보 보호책임자

제13조

개인정보 보호책임자에 관한 사항

제12조

개인정보 보호책임자

제14조

개인정보 열람청구에 관한 사항

제13조

권익침해 구제방법

제15조

권익침해 구제방법

제14조

추가적인 이용ㆍ제공 판단기준

제16조

추가적인 이용ㆍ제공 판단기준

제15조

개인정보 처리방침 변경

제17조

개인정보 처리방침 변경


- 수정내용

AS-IS

ㅆO-BE

브이피(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조 에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 후후 어플리케이션 서비스(이하 “서비스”)이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개 하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

1. 총칙
브이피 주식회사(이하 “브이피”라 함)는 개인정보보호법 제30조 및 동법 시행령 제31조에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 • 공개합니다.
브이피는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
브이피는 관계법령, 정부의 지침 및 브이피의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.

추가

3. 수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법
나. 수집방법
- 앱을 통한 회원가입 및 이메일을 통한 상담서비스 이용 시 수집
- 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성
- 제휴사 및 위탁판매사에서 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 전화나 인터넷을 통한 상담을 위하여 고객께서 제시하신 개인정보 수집
- 경품 행사 응모 및 배송 요청 등을 위하여 고객께서 제시하신 개인정보 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
다. 재화 또는 서비스 제공
재화 또는 서비스제공 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 서비스 이용 간 보유, 회원탈퇴까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
라. 마케팅 및 광고에서의 활용
마케팅 및 광고 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 서비스 이용 간 보유, 회원탈퇴까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.

6.개인정보의 보유 및 이용기간
구분: 재화 또는 서비스 제공
내용: 대금결제 또는 재화 공급에 관한 기록 전화번호,
수집항목: 이메일,결제상품,결제일자
이유/근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 및 이용기간: 수집 5년 후

제3조 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
라. 휴면 회원이 서비스 로그인, 1:1문의 등 서비스를 재이용하는 경우 휴면 회원은 일반 회원으로 자동 복구됩니다.

7. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
라. 휴면 계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면 계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면 회원이 서비스 로그인, 1:1문의 등 서비스를 재이용하는 경우 휴면 회원은 일반회원으로 자동 복구되어 정상적인 서비스를 이용하실 수 있습니다.

4. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
마. 휴면 회원으로 전환 후 3년 이상 경과할 경우 탈퇴 처리되며, [제 2조 개인정보의 처리 및 보유 기간]에 따른 보유기간이 경과되면 개인정보가 삭제 처리됩니다.

7. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

마. 휴면 회원으로 전환 후 2년 이상 경과할 경우 탈퇴 처리되며, [제 6조 개인정보의 처리 및 보유 기간]에 따른 보유 및 이용기간이 경과되면 개인정보가 삭제 처리됩니다.

5. 만 14 세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공하기 위해 관련 법령에 따라 그 법정대리인의 동의를 받습니다. 이 경우 회사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다

8. 만 14 세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법
”회사”는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수항목 : 법정대리인의 성명, 관계, 연락처)를 수집합니다. 또한, “회사”의 마케팅/광고 또는 제3자 제공을 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

추가

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

마. 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제47조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
바. 이용자의 개인정보 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
사. “회사”는 개인정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 황대상
소속: IT지원실
직급: 실장
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

13. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의
불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 황대상
- 소속: IT 지원실
- 직급: 실장
- 전화번호 : 02-2104-0099
- 이메일 : privacy@vp.co.kr
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
14. 권익침해 구제방법
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
15. 권익침해 구제방법
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr)


4) 노티스토리
- 수정조항
현행

개정

조항

내용

조항

내용

추가

머릿글

제1조

총칙

제1조

개인정보의 처리 목적

제2조

개인정보의 수집/이용 목적

제5조

처리하는 개인정보의 항목에 관한 사항

제3조

수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법

제3조

개인정보의 제3자 제공

제4조

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제2조

개인정보의 처리 및 보유 기간

제5조

개인정보의 보유 및 이용기간

제4조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제6조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제8조

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

제7조

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

제6조

개인정보의 파기

제8조

개인정보의 파기에 관한 사항

제7조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제9조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제9조

개인정보 보호책임자

제10조

개인정보 보호책임자에 관한 사항

제10조

개인정보 보호책임자

제11조

개인정보 열람청구에 관한 사항

제11조

권익침해 구제방법

제12조

권익침해 구제방법

제12조

개인정보 처리방침 변경

제13조

개인정보 처리방침 변경


- 수정내용

AS-IS

TO-BE

브이피(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조 에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 후후 어플리케이션 서비스(이하 “서비스”)이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개 하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

1. 총칙
브이피 주식회사(이하 “브이피”라 함)는 개인정보보호법 제30조 및 동법 시행령 제31조에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 • 공개합니다.
브이피는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
브이피는 관계법령, 정부의 지침 및 브이피의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.

추가

3. 수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법
나. 수집방법
- 앱을 통한 회원가입 및 이메일을 통한 상담서비스 이용 시 수집
- 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성
- 제휴사 및 위탁판매사에서 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 전화나 인터넷을 통한 상담을 위하여 고객께서 제시하신 개인정보 수집
- 경품 행사 응모 및 배송 요청 등을 위하여 고객께서 제시하신 개인정보 수집

추가

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

마. 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제47조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
바. 이용자의 개인정보 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
사. “회사”는 개인정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 황대상
소속: IT지원실
직급: 실장
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10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의
불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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11. 권익침해 구제방법
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
12. 권익침해 구제방법
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr)

5) 통화녹음
- 수정조항
현행

개정

조항

내용

조항

내용

제0조

브이피 개인정보처리방침

제1조

총칙

제1조

개인 정보의 처리 목적

제2조

개인정보의 수집/이용 목적

제4조

개인정보의 제3자 제공

제3조

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제2조

개인정보의 처리 및 보유 기간

제4조

개인정보의 보유 및 이용기간

제3조

만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제5조

만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제5조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제6조

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

제7조

개인정보의 파기

제7조

개인정보의 파기에 관한 사항

제8조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제8조

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

제9조

개인정보 보호책임자

제9조

개인정보 보호책임자에 관한 사항

제10조

개인정보 보호책임자

제10조

개인정보 열람청구에 관한 사항

제11조

권익침해 구제방법

제11조

권익침해 구제방법

제12조

개인정보 처리방침 변경

제12조

개인정보 처리방침 변경


- 수정내용

AS-IS

TO-BE

브이피(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조 에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 후후 어플리케이션 서비스(이하 “서비스”)이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개 하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

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6.개인정보의 보유 및 이용기간
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수집항목: 이메일,결제상품,결제일자
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5. 만 14 세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법
”회사”는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수항목 : 법정대리인의 성명, 관계, 연락처)를 수집합니다. 또한, “회사”의 마케팅/광고 또는 제3자 제공을 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
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그 외 수정사항은 첨부된 개정안들을 확인하여주시기 바랍니다.

- 공고일자 : 2022 년 11 월 15일
- 시행일자 : 2022 년 11 월 22 일

감사합니다.
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