공지사항

후후 AOS 개인정보처리방침 개정 안내

2025-07-23

후후 서비스를 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 개인정보처리방침 개정에 대한 안내를 드리오니 아래의 개정내용 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.


1. 개정 일정

- 시행일자 : 2025년 7월 30일


2. 주요 변경 사항

- 후후 통화녹음앱 기능 개인정보 처리내역 반영

- 개인정보 처리내역 현행화 반영


3. 변경 세부내용

1) 후후 통화녹음앱 기능 개인정보 처리내역 반영

변경 후 : (신설)

2. 수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법

“회사”는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 수집항목

목적 내용
위험 목소리 탐지 서비스 선택: 휴대전화번호
위험 목소리 삭제 요청접수 선택: 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이동통신사정보, 내/외국인 정보, 암호화된 동일인 식별정보(CI)
위험 목소리 삭제 선택: 성문
AI 보이스피싱 탐지 모델 학습을 통한 서비스 품질 및 음성처리 기술 향상 선택: 서비스 이용 기록, 수발신 유형, 신고인의 휴대전화번호, 발신번호, 수신시각, 통화시간, 통화녹음파일

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

“회사”는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 법령(개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항)에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 고객의 동의 없이 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. 이때 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지를 종합적으로 고려합니다.

제공받는 자 제공하는 정보 정보제공 목적 보유 및 이용기간
㈜KT 서비스 이용 기록, 수발신 유형, 신고인의 휴대전화번호, 발신번호, 수신시각, 통화시간, 통화녹음파일 AI 보이스피싱 탐지 모델 학습을 통한 서비스 품질 및 음성처리 기술 향상 제공받은 날로부터 2년
이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이동통신사정보, 내/외국인 정보, 암호화된 동일인 식별정보(CI) 위험 목소리 탐지결과에 대한 이의제기 시 삭제 검토 제공받은 날로부터 2년
국립과학수사연구원 서비스 이용 기록, 수발신 유형, 신고인의 휴대전화번호, 발신번호, 수신시각, 통화시간, 통화녹음파일 보이스피싱 범죄 수사 목적 제공받은 날로부터 2년
이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이동통신사정보, 내/외국인 정보, 암호화된 동일인 식별정보(CI) 위험 목소리 탐지 결과에 대한 이의제기 시 삭제 검토 제공받은 날로부터 2년
한국마이크로소프트 서비스 이용 기록, 수발신 유형, 신고인의 휴대전화번호, 발신번호, 수신시각, 통화시간, 통화녹음파일 AI 보이스피싱 탐지 모델 학습을 통한 서비스 품질 및 음성처리 기술 향상 제공받은 날로부터 2년

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 이용자는 "회사"에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

- 삭제요구
  • '위험 목소리 탐지' 서비스의 탐지결과에 대한 삭제요구(이의제기)는 "후후 홈페이지 - 고객지원 - 자주찾는 질문"를 통해 가능합니다.


2) 개인정보 처리내역 현행화 반영

변경 전 :

2. 수집하는 개인정보의 수집 항목 및 방법

“회사”는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 수집항목

목적 내용
보이스피싱 탐지 서비스 필수: 통화내용, 악성앱 및 금융앱 등의 설치 유무

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

“회사”는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 법령(개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항)에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 고객의 동의 없이 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. 이때 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지를 종합적으로 고려합니다.

제공받는 자 제공하는 정보 정보제공 목적 보유 및 이용기간
IBK기업은행 녹음된 통화내용 피싱스톱 탐지서비스 제공 보이스피싱 확률 연산 후 즉각

변경 후 : (삭제)


변경 전 :

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

“회사”는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 법령(개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항)에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 고객의 동의 없이 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. 이때 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지를 종합적으로 고려합니다.

제공받는 자 제공하는 정보 정보제공 목적 보유 및 이용기간
㈜애드팝콘, ㈜모비위드 암호화된 회원 식별 번호(UUID), 광고 ID 후후 포인트 적립, 고객 별 맞춤 광고 노출 서비스 이용 종료시

변경 후 :

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

“회사”는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 법령(개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항)에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 고객의 동의 없이 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. 이때 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지를 종합적으로 고려합니다.

제공받는 자 제공하는 정보 정보제공 목적 보유 및 이용기간
㈜애드팝콘, ㈜모비위드, ㈜핀크럭스 암호화된 회원 식별 번호(UUID), 광고 ID 후후 포인트 적립, 고객 별 맞춤 광고 노출 서비스 이용 종료시

4. 이의 제기 및 관련 문의

1) 개정 후 개인정보 처리방침의 내용에 대해서는 후후앱 고객센터(1:1 문의)로 문의하여 주시기 바랍니다.

2) 본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다.


후후는 앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.


후후팀 드림

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