자주 찾는 질문

  • A

    최근기록 삭제는 '키패드' 탭 > '최근기록'에서 가능합니다.
    삭제하는 방법은 아래와 같습니다.


    [후후 최근기록 삭제]
    1. 후후 앱을 통해 발신한 경우, 키패드 우측 상단 '최근기록'이 표시됩니다.
    2. '최근기록' 진입 후, '편집' 메뉴를 통해 삭제가 가능합니다.

  • A

    아이폰은 후후와 같은 서드 파티 앱이 전화 및 메시지 내역에 접근하는 것을 허용하지 않습니다.
    따라서 후후 앱에서 발신한 전화 내역만 '최근기록'으로 표시하고 있습니다.


    [후후 최근기록 확인]
    1. 후후 앱을 통해 발신한 경우, 키패드 우측 상단 '최근기록'이 표시
    2. '최근기록' 선택으로 페이지 후 발신 기록 확인 가능

  • A

    아이폰에서는 Google, Yahoo 등 Exchange 형식의 계정 연락처에 대해 그룹 관리/동기화 기능을 지원하지 않습니다.

    따라서 아이폰 연락처를 Exchange 형식의 계정 연락처로 연동하여 사용하고 계신다면, 다른 서비스를 이용하여 생성된 그룹은 보일 수 있으나 후후 앱 연락처의 그룹에서 그룹 관리 기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다.

  • A

    '후후 앱에서 알림을 받고 싶지 않을 경우, 설정을 통해 언제든 해제할 수 있습니다.
    단, 해제 시 후후에서 알려드리는 최신 스팸번호 및 공지 등 중요한 소식을 받을 수 없으니 참고 부탁드립니다.
    알림 해제 방법은 아래와 같습니다.


    [후후 알림 해제]
    ① 후후 앱 실행 후 '더보기' > 일반 설정 페이지 진입
    ② 페이지 리스트 내 '알림' 선택
    ③ 서비스 이용 알림(시스템) 알림을 해제하거나, 광고성 정보 수신 동의 해제
    ④ 후후 알림 해제 완료

  • A

    후후 iOS는 현재 기존 이메일 계정을 찾는 기능을 제공하지 않습니다.
    후후 팀에서도 고객님이 사용하셨던 이메일 계정을 조회할 방법이 없어, 확인이 어렵습니다.

    기존 이메일 계정을 잊으신 경우, 새로운 이메일 계정을 생성해 이용하시는 것을 권장합니다.

  • A

    아이폰 후후 앱은 이메일 계정 하나당 1개의 기기에서만 사용하실 수 있습니다.
    다른 디바이스에서 로그인 시, 기존 디바이스의 로그인 정보는 자동으로 로그아웃됩니다.

  • A

    후후는 회원가입 시 등록한 이메일을 기준으로 이전에 등록한 정보들을 불러올 수 있습니다.
    동일한 이메일로 로그인 시, 이전에 등록했던 '스팸 번호', '안심 번호', '차단 번호' 복원이 가능합니다.

    * 안드로이드 기기에서 등록했던 정보도 이메일을 기준으로 복원할 수 있습니다.

  • A

    후후 앱 내 '내 정보'에서 회원탈퇴가 가능합니다.
    회원탈퇴 방법은 아래와 같습니다.


    [후후 회원탈퇴]
    ① 후후 앱 실행 > '더보기' 탭 > '내 정보' 페이지로 진입
    ② 우측 상단 '회원탈퇴' 버튼 선택
    ③ (포인트 회원) 잔여 포인트 및 두근두금 확인 및 소멸 동의
    ④ 회원탈퇴 완료

    *회원탈퇴 시, 등록한 모든 번호정보(스팸,안심,차단 등)가 삭제되며 복구할 수 없습니다.

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